Wertstrom
Der Wertstrom beschreibt den gesamten Ablauf eines Produkts oder einer Dienstleistung – vom Auftrag bis zur Auslieferung.
Seinen Ursprung hat der Ansatz im Toyota Production System und dient dazu, Material- und Informationsfluss ganzheitlich zu betrachten.
Ziel ist es, nicht nur einzelne Prozessschritte zu optimieren, sondern den gesamten Ablauf transparent zu machen und Verschwendung sichtbar zu machen.
Herausforderung
Was ist das Problem?
Prozesse funktionieren scheinbar, dennoch entstehen Wartezeiten, unnötige Wege oder Abstimmungsprobleme. Häufig werden einzelne Bereiche optimiert, ohne den Gesamtprozess zu betrachten.
Ansatz
Was steckt dahinter?
Der Wertstrom stellt alle Prozessschritte sowie Material- und Informationsflüsse in einer Gesamtsicht dar.
Dadurch wird sichtbar, wo Wertschöpfung entsteht und wo Verluste oder Unterbrechungen im Ablauf auftreten.
Nutzen
Wobei hilft es?
Der Wertstrom unterstützt dabei, Prozesse ganzheitlich zu verstehen, Engpässe zu erkennen und gezielt Verbesserungen entlang des gesamten Ablaufs umzusetzen.